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发布时间:2016-09-08     文章来源:齐河县农机局

齐河县农机局四举措优化农机窗口服务质量

  

    为加强齐河县农机监理工作的效能建设,提高窗口服务水平,以“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨为准则,强化理论学习和公仆意识,努力打造服务型、效能型、责任型窗口形象,努力提高执法人员的服务质量和服务水平,改善服务态度,增强责任感。

    一、根据农业部两个规范制定了严格的农机监理业务流程,责任到岗到人,做到执法规范、合法、公正,对各项制度的执行情况进行督查,发现问题及时解决。

    二、为方便机手和规范农机监理业务办理。建立健全了各项规章制度和服务承诺,做到办件快捷、准确、高效,得到了机手的好评。逐步完善农机监理设施,满足农机监理业务需求。

    三、加强工作作风建设,治理慵、懒、散问题,真正把服务窗口办成服务人民群众的便民窗口,真心解决人民群众的实际问题,展示农机人对外的形象窗口。

    四、组织农机监理人员学习有关法律法规知识和业务知识,提高农机监理人员政治素质和业务水平。对前来办理业务的群众热情接待,积极主动地为群众做好服务,真正做群众的贴心人。(王迅)

 

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