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发布时间:2017-10-11     文章来源:未知

夏津县农机局开展服务“用心”为民谋福“贴心”


今年以来,夏津县农机局以“服务三农”为宗旨,以“助农增收”为目标,创新服务方式,提升服务效能,确保广大农民群众用机放心。

一是窗口服务“细心”。对前来咨询问题、办理业务的群众,耐心讲解业务办理流程、解释农机购置补贴政策,努力做到诚恳规范办理,认真礼貌解答。同时,在上路执法中,开展人性化执法,不断优化工作流程、注重教育引导、简化办事程序,让农机手切身感受到办理农机业务省时、省心,用心打造文明监理、优质化服务新形象。

二是信息服务“贴心”。通过开通农机化网站和手机短信平台,及时采集发布农机作业市场信息,向农民免费提供机具日常保养、购机政策以及跨区作业期间作业价格,机具需求等资讯服务,切实帮助机手解决农业生产活动中遇到的各种问题,充分保证农机信息服务的时效性、准确性,确保让信息服务成为机手增收致富“新法宝”。

三是下乡服务“诚心”。在春耕、“三夏”及“三秋”期间,农机技术人员不畏严寒酷暑,深入到乡村,走进农户,积极指导机手做好机具检修、保养等工作,并开展一对一服务,解决他们在维修中遇到的技术难题,着重检测农机具安全性能,及时排除不安全因素。同时农机技术人员向机手详细农机购置补贴政策、农机使用操作规范、农机安全生产知识,极大提高了机手政策知晓率。

 

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